海尔空调维修电话查询/空调常见故障现象解析【海尔售后24小时客服在线】

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　　分析空调常见故障现象。

　　1.不制冷。

　　原因分析:开机时检查空调制冷正常，25分钟左右后空调压力。电流降低，用户反映空调已经更换了压缩机，从而消除了压缩机本身的故障。由于开机后25分钟内制冷基本正常，初步分析可能是系统脏或冰堵。打开室外机顶板，观察发现毛细管出口结霜，用打火机烘烤结霜，压力电流恢复正常，判断为系统冰堵。后来才知道更换压缩机的时候刚下雨，有水进入系统。

　　解决方案:将制冷剂回收到室外机，在外机低压管道处安装干燥过滤器，重新排空开机，直至冰堵完全消除，拆下干燥过滤器，开机制冷效果正常。

　　经验总结:维修人员在维修系统时应避免系统进水，否则容易形成冰堵。在判断是冰堵还是脏堵的时候，可以观察外机的毛细管。如果结霜位置从毛细管进口开始，则为脏堵，如果从毛细管出口开始，则为冰堵。

　　2.制冷效果差。

　　原因分析：上门开机检查，机器运行正常，检查室内机滤网和换热器。室外换热器相对清洁，不会影响制冷效果。检查室内外风扇的电容和参考。

　　3.开机跳闸。

　　原因分析:启动时跳闸，单独测试内部机器运行正常，判断室外机故障。打开外壳，检查电源线L.N线两端电阻，确定两线无短路或对地短路，然后逐一检查室外机器件。当检查压缩机电容时，发现电容击穿短路。

　　解决方案：更换压缩机电容，试验机正常。

　　经验总结：空调压缩机启动跳闸，首先检查电源L和N线是否短路，然后确认是室内还是室外问题，继续检查外部部件是否短路。

　　4.停机频繁，效果差。

　　原因分析：空调安装一年多，用于餐厅，电源220伏，用户反映空调工作一段时间后，制冷一段时间不制冷，不能正常工作，上门检查压力5kg，电流12.5A，怀疑冷凝器太脏，清洗冷凝器故障不排除，观察室外机发现空调工作时外风机电机转速慢，工作30分钟外风机停止，压缩机电流上升停止，此时检查风机电机绕组开路，电机外壳很热，电机冷却后测量绕组电阻正常，判断风机电容坏。

　　解决方案：更换风扇和电容，试验工作正常。

　　经验总结：根据测试可以得出结论：由于风扇电容器故障导致风扇保护，风扇停止后系统散热不良，导致压缩机过流停止压缩机，三分钟后压缩机重新启动，重复，导致频繁开启和停止。由此可见，一些故障的原因是多方面的，这是由于电子控制和系统之间的相互影响造成的。因此，在维护过程中，应仔细检查和观察，避免走弯路。

　　5.无反映启动。

　　原因分析：根据故障分析，首先检查电源，有220V输入，消除电源问题，测量电源插头L.N电阻无限大，可能烧坏保险丝或变压器，打开室内机面板检查主板检查，保险丝良好，测量变压器，发现主断路。

　　解决方案：更换变压器，试机正常，故障排除。

　　经验总结:维修时，如果整机上电无反应，应从电源电路入手，以便快速准确地发现故障。

　　6.不加热。

　　原因分析：启动加热，外风机旋转，压缩机不旋转，四通阀吸入，测量内板四通阀继电器输出，测量交流接触器正常供电，强制按下交流接触器，压缩机启动，然后测量交流接触器线圈断路。

　　解决方案：更换交流接触器试机正常。

　　经验总结：如果内部电源正常，外部风扇和四通阀吸合正常，压缩机不动作，首先检查接触器是否吸合，线圈阻值是否正常，然后检查压缩机问题。交流接触器的损坏通常是线圈燃烧。触点松动、脏、烧焦等。

　　7.试机不制冷。

　　原因分析:上电开机，内机工作正常，观察外机，压机启动时发出嗡嗡声，无法正常启动，测量电压由230伏降至138伏，压机保护，确定电源有问题，检查用户电源插座，发现装修工将接地线作为零线使用，处理后试验正常。

　　解决方案：将地线与零线连接。

　　经验总结:安装时必须用N端连接零线，不能用接地线代替。接地线与零线相反，也可能导致空气开关跳闸。当新安装的机器出现这个问题时，应该重点检查电源。有时候电源线太细，空调启动时电流大，导线上的大压降也会造成启动困难。除了电源线问题，空气开关的大小往往会导致启动跳闸。